中山注冊志愿者超110萬，占常住人口比例超過23%。圖為部分志愿者合影。通訊員供圖
“志愿紅”，是“文明中山·博愛之城”最溫暖、最亮麗的底色。
無論夏日酷暑，還是寒冬臘月，在中山，總能與“志愿紅”不期而遇。他們或在理論宣講的廣闊課堂上，用通俗易懂的語言傳遞著黨的創(chuàng)新理論；或在交通擁堵的路段前，頂著烈日炙烤疏導交通；或在孤寡貧困老人家中，忙前忙后幫著打掃衛(wèi)生……一抹抹暖心“志愿紅”，溫暖著這座城市中的每個人，也擦亮了中山“博愛城”這個金字招牌。
善小常為、全員參與，是中山深入推動志愿服務活動常態(tài)化開展的出發(fā)點和落腳點。當新時代文明春風拂過，奔跑在推進中國式現(xiàn)代化中山實踐新征程上的志愿隊伍越來越壯大——黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、文藝志愿者、應急救援志愿者、兩新志愿者……這當中，有學生、老人，還有機關干部、個體工商戶、企業(yè)家、新就業(yè)群體等，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神綻放出越來越璀璨的時代光芒。
如今，中山注冊志愿者超110萬，占常住人口比例超過23%，累計舉辦志愿服務活動超118萬場，日均開展活動125場。這些數(shù)字，不僅僅是量的積累，更是質的飛躍，它代表著這座城市文明發(fā)展的堅實腳步，彰顯著社會文明的溫度和高度。
拓寬志愿服務陣地，勁吹文明新風
“中山志愿服務的特點就是起步早、傳播廣、項目多、服務實、影響大，創(chuàng)新非常突出，能讓大家都參與進來?！敝袊嗄曛驹刚邊f(xié)會原副會長、中國志愿服務聯(lián)合會理事譚建光如是評價中山志愿服務事業(yè)。
早在國務院《志愿服務條例》公布前，中山就已著手謀劃全市志愿服務事業(yè)的頂層設計，以穩(wěn)健的步伐推進著志愿服務工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調指導、日常督促和經(jīng)驗推廣。
中山先后推動志愿服務工作納入文明程度評估體系，編制“制度化建設工作系列指引”“新時代文明實踐中心建設指引手冊”等一系列工作指引，推動志愿服務事業(yè)沿著規(guī)范化、制度化的道路闊步前行。
中山全力推動新時代文明實踐中心建設工作落地落實。截至目前，中山全市已建成新時代文明實踐中心23個，新時代文明實踐站280個，實現(xiàn)全市鎮(zhèn)街、社區(qū)100%全覆蓋，并培育“3+10”示范矩陣，延伸打造出諸多專業(yè)凸顯、特色鮮明、功能齊全的文明實踐基地，讓志愿服務深入村（社區(qū)）有了平臺載體。
文明實踐“搭臺”，志愿服務“唱戲”。依托遍布全市城鄉(xiāng)各處的新時代文明實踐中心（站）和各類文明實踐基地，一次次察民情、解民憂的惠民志愿服務，一次次有溫度、有深度的志愿實踐活動，紛紛送到了群眾身邊。一批批獨具鄉(xiāng)土特色、涵蓋不同領域的文明實踐志愿隊伍也建立起來、走到群眾中去，助人為樂的“種子”隨一場場志愿活動融入群眾生活，在人們心中開花、結果。
除了建設文明實踐站點，中山還將志愿服務陣地延伸至線上。自2015年起，中山自主開發(fā)并多次升級“志愿中山”平臺，在全省首創(chuàng)活動矩陣模式，優(yōu)化“點單、派單、接單、評單”供需精準對接功能。2017年，中山啟動志愿服務陣地“十百千”計劃，主動擴大志愿服務陣地覆蓋面，推動全市建立能提供常態(tài)化志愿服務的十個實體化志愿服務中心、百個志愿服務站和千個志愿服務點，建立健全中山市志愿服務“雙平臺”聯(lián)動體系，通過“找陣地”功能促進線上信息與線下服務無縫對接。
探索特色志愿品牌，豐富志愿形式
中山市志愿服務發(fā)端于1988年的“敬老萬人行”，自此民間志愿服務力量方興未艾。1996年3月，中山第一個志愿組織——中山市青年志愿者協(xié)會正式成立。2010年2月，中山市志愿者聯(lián)合會正式成立，建立起由黨委政府領導、市文明辦牽頭協(xié)調、各部門分工負責、全社會共同參與的志愿服務領導體制和工作機制。
走過36年的中山志愿服務事業(yè)，不僅持續(xù)關注傳統(tǒng)的愛心捐贈和幫扶，更在不斷創(chuàng)新中探索出特色品牌，志愿服務形式不斷豐富。各行業(yè)、各領域志愿服務齊頭并進、百花齊放。志愿者們不僅活躍在“百千萬工程”“綠美中山”“工改”“治水”等中心大局工作中，也廣泛參與了理論宣講、社區(qū)治理、文化服務、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)保等更多領域，不斷擴大和提升志愿服務的廣度、深度與精度。
近年來，中山持續(xù)加強新時代精神文明建設，廣泛開展新時代文明實踐公益創(chuàng)投大賽、志愿者沙龍等活動，健全志愿服務培訓制度，推動各級文明單位和實踐中心、站結對共建，充分激發(fā)志愿服務活力。
光是2023年，中山就培育了105項優(yōu)質項目下沉基層，進一步延伸志愿服務觸角。不難發(fā)現(xiàn)，中山志愿服務的開展形式不斷豐富、延伸。
“我想給您拍張照”退役軍人公益攝影項目以聽障學生為退役軍人拍攝婚紗照的形式，架起“雙向服務”的橋梁；“暖心行 愛心剪”志愿服務項目為弱勢群體、“城市美容師”和“城市建設者”提供修剪頭發(fā)和指甲等貼心服務，用行動傳遞溫暖；“青春文明加油站”項目引導群眾由旁觀者變?yōu)橥苿诱撸瑓⑴c到綠化美化環(huán)?；顒又小皇拿鲗嵺`之光，一個個志愿服務行動，照亮了群眾生活的希望，帶給有需要的人溫暖關懷，為社會文明進步添磚加瓦，為中山社會經(jīng)濟發(fā)展夯實基礎。伴隨文明實踐的進一步發(fā)展，這些項目將不斷創(chuàng)新、不斷完善，逐漸成為具有旺盛生命力的品牌。
一系列亮點紛呈的志愿服務項目中，一批群眾認可、特色鮮明、具有示范帶動作用的志愿服務品牌涌現(xiàn)出來。“公交美麗人”志愿服務項目、“職業(yè)之技立身”小電匠志愿服務項目、“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟志愿行動”等一批國家級、省級志愿服務品牌愈發(fā)閃亮?！搬t(yī)路童行 情暖童心”“藍天救援”“青籬”等專業(yè)化志愿服務團隊在專業(yè)與大愛中，用心講好“中山志愿故事”。
今年高考期間，中山市委社會工作部將積極組織開展志愿服務助力“平安暖心高考”活動，從“愛心護考”“愛心降噪”“愛心安全”“愛心健康”“愛心知音”“愛心加油”“愛心飛揚”7大方面，開啟中山“護考”模式，為學子保駕護航。
每4名中山人中，就有1名志愿者。背后不僅是博愛樂善城市品格的感召，也得益于完備的志愿服務培訓體系。中山已啟用市新時代文明實踐志愿服務培訓體系，實行線上線下雙培訓，構建上下聯(lián)動的志愿服務培訓體系，依托線上線下課程體系，累計開展志愿服務培訓8326場，培訓覆蓋51.7萬人次。
今年4月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于健全新時代志愿服務體系的意見》，這是系統(tǒng)部署健全新時代志愿服務體系的第一份中央文件。在新的格局體系下，中山的志愿服務事業(yè)還將不斷提升服務質效，供給更多優(yōu)質志愿服務項目，持續(xù)擦亮“志愿中山”品牌。
營造“好人文化”，實現(xiàn)志愿服務“閉環(huán)”
李克30多年來一直活躍在志愿服務一線，關愛烈士遺屬、積極參與愛心助學、抗震救災等，累計志愿服務時長超過1.6萬小時，獲評為2024年第一季度“中國好人”。
中山把營造“好人文化”作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要內容來抓，不斷豐富著社會文明的精神內涵。一方面，中山大力做好學雷鋒志愿服務典型、“中山好人”和道德模范等推薦申報、評選表彰工作，用“發(fā)現(xiàn)美的眼睛”挖掘群眾身邊的真善美。另一方面，中山持續(xù)開展包括融媒體報道在內的多維宣傳，立體、生動地展示先進典型風采形象。
中山市興中道8號，是“中山好人館”的所在地，這里集中呈現(xiàn)了600多名“好人”事跡，是中山以城市的名義賦予“好人”的無上榮光，也是中山志愿精神的集中彰顯。自2023年1月1日開館以來，截至今年5月，“中山好人館”常駐志愿者服務隊累計接待團體131場次，接待人數(shù)超過1萬人。
善有善報，才能涌現(xiàn)更多“好人”，才有正確的社會價值導向。近年來，凡入選“中山好人榜”“廣東好人榜”，獲評省、市道德模范或提名的對象，中山都會為其制作一張專屬的好人“禮遇卡”。憑借“禮遇卡”可享有免費乘公交、免費參觀景區(qū)景點、免費看電影等禮遇項目。
與此同時，中山還完善星級志愿者等認定機制，推動志愿服務時數(shù)納入“積分入學”政策，最高可加40分，并不斷加大志愿者保險關愛保障力度，連續(xù)6年為全市志愿者購買志愿服務意外保險，個人最高保額100萬元，不斷加強志愿服務激勵回饋，激發(fā)市民群眾“內驅力”，實現(xiàn)志愿服務“雙閉環(huán)”。
一個人做志愿的力量有限，要影響激發(fā)帶動更多人做志愿。中山利用學雷鋒紀念日和國際志愿者日等重要時間節(jié)點，依托全市300多塊各地標、大型商圈等室內外LED屏媒介，持續(xù)播放中山志愿服務公益廣告，啟動優(yōu)秀志愿者亮燈儀式，并舉辦“中山市學雷鋒志愿服務媒體宣傳推介會”，推動中山志愿“百人講述”項目等，不斷刷新中山志愿服務的知曉率和影響力，成功探索出廣覆蓋、強聲勢、聚焦點的中山志愿服務傳播模式。
“文明中山·博愛之城”，溫暖無處不在。桂山岐水大地上，人人皆成志愿者，已經(jīng)漸成星火燎原之勢，必將讓文明之光更加璀璨。
數(shù)讀“志愿中山”
中山注冊志愿者超110萬，占常住人口比例超過23%，舉辦志愿服務活動超118萬場，日均開展活動125場；
2019年以來，中山共獲國家級志愿服務嘉許20項、省級142項，市級選樹學雷鋒先進典型418項；
截至目前，中山設立標準化志愿服務陣地1218個，涵蓋全市各級各類志愿服務組織；
中山累計開展志愿服務培訓8326場，培訓覆蓋51.7萬人次。
記者 江慎諾
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
