5月16日，中山市石岐萬(wàn)象匯的“小米之家”成功辦理中山首筆離境退稅業(yè)務(wù)。來(lái)自中國(guó)香港的旅客梁曦文選購(gòu)一款小米智能手機(jī)后順利申請(qǐng)退稅，退稅率11%，實(shí)退稅額450元。梁曦文難掩喜悅：“我喜歡買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，大陸的電子產(chǎn)品性?xún)r(jià)比超高，離境退稅相當(dāng)于打九折，對(duì)我們境外旅客很有吸引力?！?/p>

自商務(wù)部等6部門(mén)聯(lián)合發(fā)布優(yōu)化離境退稅政策的通知后，中山稅務(wù)部門(mén)全力提升服務(wù)水平，助力企業(yè)完成備案，推動(dòng)首張境外旅客購(gòu)物離境退稅申請(qǐng)單開(kāi)出，實(shí)現(xiàn)“入境流量”向“消費(fèi)留量”的轉(zhuǎn)化。

石岐萬(wàn)象匯位于中山核心商業(yè)區(qū)，是境外旅客購(gòu)物的熱門(mén)地。石岐萬(wàn)象匯“小米之家”在政策發(fā)布后就表達(dá)了掛牌“離境退稅商店”的意向。石岐區(qū)稅務(wù)分局迅速響應(yīng)，依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)，啟動(dòng)“政策速遞”機(jī)制，制定“一企一策”服務(wù)方案，開(kāi)通“綠色通道”，指導(dǎo)企業(yè)在48小時(shí)內(nèi)完成稅務(wù)端備案。工作人員戴煥康稱(chēng)：“稅務(wù)部門(mén)的‘定制化’服務(wù)為我們掃除了知識(shí)盲區(qū)，加速了掛牌進(jìn)程?！?/p>

掛牌后，中山稅務(wù)部門(mén)聯(lián)合市商務(wù)局、石岐萬(wàn)象匯運(yùn)營(yíng)人員組建協(xié)同服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在假期前深入門(mén)店開(kāi)展“一對(duì)一”政策輔導(dǎo)，通過(guò)情景模擬演練，確保工作人員熟練掌握政策，為境外旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。戴煥康表示，退稅商店掛牌后，境外游客咨詢(xún)量明顯增加，切實(shí)感受到政策對(duì)港澳居民北上消費(fèi)的促進(jìn)作用。

5月16日首筆離境退稅業(yè)務(wù)辦理時(shí)，店長(zhǎng)潘嘉慶介紹：“登錄離境退稅管理系統(tǒng)，顧客購(gòu)物發(fā)票信息會(huì)自動(dòng)帶出，核對(duì)入境時(shí)間和證件等信息后就能打印申請(qǐng)單，操作便捷，提升了工作效率。”

據(jù)悉，“系統(tǒng)護(hù)航小組”由技術(shù)專(zhuān)家和稅務(wù)骨干組成，為小米門(mén)店部署離境退稅管理系統(tǒng)智能客戶(hù)端提供保障。在開(kāi)具申請(qǐng)單環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可自動(dòng)核驗(yàn)退稅商品、購(gòu)物、發(fā)票開(kāi)具等信息。同時(shí)，稅務(wù)端建立風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商店、海關(guān)、代理機(jī)構(gòu)系統(tǒng)運(yùn)行和數(shù)據(jù)異常，確保退稅流程安全。

目前，石岐萬(wàn)象匯有更多商戶(hù)計(jì)劃申請(qǐng)備案離境退稅商店。中山稅務(wù)部門(mén)深入調(diào)研，建立“市局+基層”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)課堂，講解離境退稅政策，助力商場(chǎng)合理布局退稅商店。石岐萬(wàn)象匯運(yùn)營(yíng)人員表示，稅務(wù)部門(mén)安排專(zhuān)員對(duì)接，組建交流群，及時(shí)解決企業(yè)難題，助力布局退稅商店，提升服務(wù)，擦亮中山城市名片。

數(shù)據(jù)顯示，境外游客更傾向購(gòu)買(mǎi)中國(guó)“智”造品牌，且比例不斷上升。中山稅務(wù)部門(mén)已受理石岐萬(wàn)象匯、大信金座等商圈多家退稅商店備案申請(qǐng)，涵蓋大疆、華為、小米等知名品牌，入境消費(fèi)動(dòng)能進(jìn)一步釋放。