5月29日,中山日報社發(fā)布《中山日報媒體社會責(zé)任報告(2024年度)》。報告分為11個部分(前言、政治責(zé)任、陣地建設(shè)責(zé)任、服務(wù)責(zé)任、人文關(guān)懷責(zé)任、文化責(zé)任、安全責(zé)任、道德責(zé)任、保障權(quán)益責(zé)任、合法經(jīng)營責(zé)任、后記),涉及豐富的案例資料,全文7205字,共20張圖片和表格。
前言
1.媒體概況
《中山日報》是中山市委機(jī)關(guān)報,1992年8月28日創(chuàng)刊,原名《中山報》,1996年1月1日起正式更名為《中山日報》。報紙周一至周五每天出版8個版,周六、周日出版4個版,均為全彩印刷。目前,報社擁有“報網(wǎng)刊端微抖號”(中山日報、香山少年報、中山網(wǎng)、中山畫刊、中山+客戶端、視頻號、抖音號,政務(wù)、新聞、生活服務(wù)三大類微信微博小程序平臺),全媒體平臺和渠道的總用戶(粉絲數(shù))超過1600萬。
2.媒體社會責(zé)任理念
一直以來,中山日報社秉承“權(quán)威、深度、公信”的辦報、辦網(wǎng)、辦新媒體的理念,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,堅決貫徹執(zhí)行中央、省委、市委的決策部署,積極踐行社會主義核心價值觀,彰顯媒體的社會責(zé)任,不斷增強(qiáng)媒體的影響力和公信力;高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向,以傳遞正能量為己任,突出思想性和深度報道,突出服務(wù)性和為民情懷,做黨的聲音的傳播者、先進(jìn)文化的傳承者、為民服務(wù)的踐行者;積極發(fā)揮市委機(jī)關(guān)報的功能,講述好中山故事、傳播好中山聲音,為建設(shè)“美麗中山、投資熱土”,實現(xiàn)中山經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展凝聚更大正能量,營造良好的輿論氛圍。

3.媒體在2024年度獲獎情況
中山日報社有10件作品入選2023年度廣東好新聞?wù)骷故净顒?特別推薦1件、推薦1件、入圍8件),有11件作品入選2024年度廣東好新聞?wù)骷故净顒?特別推薦4件、推薦3件、入圍4件),再次刷新紀(jì)錄。其中,2024年度有3件作品報送參評第35屆中國新聞獎。
此外,中山日報社榮獲“全國報業(yè)媒體融合技術(shù)支撐優(yōu)秀單位”稱號,20多個業(yè)務(wù)項目入選“第三屆地市黨媒融合發(fā)展創(chuàng)新項目”“黨媒推動文旅融合高質(zhì)量發(fā)展案例”等,全社90多人次獲得市級以上獎勵。
政治責(zé)任
1.政治方向
2024年,中山日報社緊緊圍繞黨中央決策部署、省委、市委重要工作要求開展宣傳。一是繼續(xù)在《中山日報》頭版、“中山+”置頂區(qū)、中山網(wǎng)首屏頭條等重要位置,及時報道習(xí)近平總書記的動態(tài)新聞和學(xué)“習(xí)”文章。2024年,中山日報社共推送學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神專題宣傳內(nèi)容4100多條(篇),總點擊量突破8000萬。

二是聚焦中心工作,積極引導(dǎo)政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化、生態(tài)輿論,始終把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為報社的首要政治任務(wù)和長期工作主題。圍繞高質(zhì)量發(fā)展、“百千萬工程”、黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、建設(shè)全國文明城市、“工改”、治水、綠美中山生態(tài)建設(shè)、綜合環(huán)境大整治、深中通道開通、東西部協(xié)作等重大主題,陸續(xù)推出“向灣而興”“老字號 新故事”“加力提速‘百千萬工程’”“中山低空經(jīng)濟(jì)如何高飛?”“中山‘工改’、治水1000天”、深中通道通車、“大橋時代˙走讀灣區(qū)”等專題,推出一批有分量、有影響的新聞作品,唱響了中山向好向上向新發(fā)展的主旋律,鞏固、壯大了主流思想輿論。

2.輿論引導(dǎo)
踐行“在全黨大興調(diào)查研究”的精神,切實服務(wù)中山經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。2024年,中山日報社繼續(xù)采取“走出中山看中山”的報道方式,為市委、市政府提供“金點子”。深中通道通車滿月之際,啟動“大橋時代˙走讀灣區(qū)”系列報道,采訪團(tuán)隊前往深圳、廣州、東莞、佛山、珠海等大灣區(qū)城市,深入龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)平臺、科研機(jī)構(gòu)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目開展深調(diào)研,用全新的視角挖掘這些城市的發(fā)展優(yōu)勢和成功經(jīng)驗,為中國式現(xiàn)代化中山實踐提供有益借鑒。經(jīng)過3個多月對大灣區(qū)城市的“走讀”,采訪團(tuán)隊就中山如何把握機(jī)遇進(jìn)行深度思考,形成內(nèi)參《中山“文旅熱”冷思考:亟待提升文旅+質(zhì)量,打造中山特色I(xiàn)P》,獲市委書記、市長批示。

同時,中山日報社積極應(yīng)對傳播環(huán)境變化,緊扣受眾需求堅定推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展,堅持移動優(yōu)先,積極做好社會熱點問題引導(dǎo),在重大、突發(fā)、熱點問題上做到精心組織策劃,報道及時全面,及時發(fā)聲引導(dǎo),有力有效引導(dǎo)社會輿論,充分展現(xiàn)了新時代黨報的使命與擔(dān)當(dāng)。
3.輿論監(jiān)督
中山日報社密切關(guān)注社會熱點、民生焦點,推出《10年“爛尾樓”重獲新生!》《知“南”克難,中山最小的鎮(zhèn)變大了》《有一種離別叫送班主任參軍》《中山“媽媽崗”來了爸爸》《小紙條里的大橋記錄》等報道,獲得廣大讀者的好評。

4.對外傳播
2024年,中山日報社抓住深中通道開通的有利時機(jī),通過與新華社、廣東電視臺國際傳播頻道、新華網(wǎng)、GDToday等媒體機(jī)構(gòu)合作,攝制并分發(fā)短視頻等新媒體產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計,中山日報社拍攝制作的短視頻、采寫的稿件,被海外賬號采用、轉(zhuǎn)發(fā)或被省媒央媒采用206條,其中115條被GDToday轉(zhuǎn)發(fā),如《老外探訪深中通道》《澳洲老外帶你玩轉(zhuǎn)“中國涼都”》《“秘魯鞋王”黃仲儒的人生密碼》《“洋叔公”來拜山,訴說跨越中澳的百年鄉(xiāng)愁》《“洋叔公”回鄉(xiāng)拜山》等報道。

2024年,中山日報社影像中心(海外傳播中心)在中山市政府新聞辦公室的指導(dǎo)、支持下,聘請兩位奧運(yùn)健兒出任中山市海外傳播品牌官,制作節(jié)目在原知名品牌《老外@中山》的基礎(chǔ)上,拓展推出《向灣而興》《香山記》《小羅逛中山》《打卡百千萬》《AI話你知》等欄目,產(chǎn)品內(nèi)容不斷優(yōu)化,外宣品牌不斷壯大。

陣地建設(shè)責(zé)任
1.融媒體矩陣
2024年,中山日報社堅持建設(shè)一體化的“3+N”全媒體傳播矩陣(“3”是傳統(tǒng)媒體《中山日報》《香山少年報》和《中山畫刊》,“N”分別是數(shù)字報、中山網(wǎng)、手機(jī)報、官方微博微信、手機(jī)客戶端、公交聯(lián)播平臺、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”中山學(xué)習(xí)平臺等),做強(qiáng)客戶端、做活微矩陣、做優(yōu)網(wǎng)站。
如今,中山日報社的媒體傳播力從原來傳統(tǒng)報紙日均發(fā)行10萬份,到如今通過全媒體矩陣提升至覆蓋受眾近千萬,日均點擊量近100萬人次,媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力持續(xù)提升。

2.融媒體內(nèi)容
2024年,中山日報社在“中山+”客戶端發(fā)布原創(chuàng)稿件48000余條,平均每天發(fā)稿130余篇,開設(shè)專題100多個;中山日報、中山網(wǎng)微信公眾號累計推送稿件4300多條,第三方平臺累計轉(zhuǎn)發(fā)短視頻100余條。
3.融合采編平臺建設(shè)
中山日報社以全媒體指揮調(diào)度采前會為抓手,有效發(fā)揮融合采編功能,逐漸形成“一次策劃、一次采集、多種生成、多元發(fā)布”的融媒體報道新格局,實現(xiàn)了內(nèi)部外部資源整合、人員平臺配置優(yōu)化、信息互通協(xié)作的深度融合,進(jìn)一步優(yōu)化提升采編流程,促進(jìn)采編力量和技術(shù)力量共享融通,提高了全媒體運(yùn)營機(jī)制的效能。
為了適應(yīng)移動優(yōu)先的發(fā)展需求,中山日報社全新升級“中山+”客戶端。2024年,“中山+”客戶端進(jìn)行迭代更新20多次,大大提升“新聞+服務(wù)”效能。上線“中山+”雙主頁版本,實現(xiàn)“新聞”和“服務(wù)”一屏雙控;完成基于微信支付的城市消費(fèi)券派發(fā)功能建設(shè);完成“中山+”新后臺開發(fā)并投用;推進(jìn)“中山+”電子錢包和自主支付體系建設(shè)。截至目前,“中山+”已取得軟件著作權(quán)證書18個。
服務(wù)責(zé)任
1.信息服務(wù)
2024年,中山日報社堅持以人民為中心的辦報思想,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)民生新聞報道,及時刊發(fā)各類政務(wù)信息、惠民政策,做好政策解讀,宣傳好黨委、政府各項決策部署;及時推送生活服務(wù)信息,為讀者提供便捷的生活資訊服務(wù),在全媒體平臺上提前發(fā)布道路交通信息為市民出行提供指引。同時,繼續(xù)辦好“健康城市”等專欄專版,為市民排憂解難。

2.社會服務(wù)
中山日報社堅持以人為本、服務(wù)民生的理念,積極發(fā)揮社會服務(wù)職能,繼續(xù)辦好“記者幫辦”平臺。2024年,中山+新聞客戶端“記者幫辦”平臺收到幫辦線索300多條,點亮70多個微心愿,發(fā)稿50多篇,平臺訪問量超過229萬人次。

與此同時,中山日報社和市政數(shù)局、市12345管理中心聯(lián)手,共同打造中山+“直通12345”政務(wù)服務(wù)便民平臺。2023年12月正式上線,該平臺成為市級12345熱線全新受理渠道。2024年,“直通12345”平臺共接收群眾訴求12156件,解決問題10928件,滿意率99.68%,平臺瀏覽量超過2000萬人次。報社依托“直通12345平臺”,推出《訴求熱點》和《訴求快辦》兩個欄目,分別刊發(fā)51期和45期,全平臺閱讀量分別達(dá)到193.5萬和132.1萬。
3.公益服務(wù)
①公益廣告
2024年,中山日報社在《中山日報》刊登公益廣告365次合計100多個彩色整版,內(nèi)容包括掃黃打非、關(guān)愛未成年人、講文明樹新風(fēng)等。

②公益平臺
除刊登公益廣告、開展公益宣傳報道外,中山日報社還主動承擔(dān)主流媒體社會責(zé)任,2024年全面升級開發(fā)“中山+”客戶端,成功取得省統(tǒng)一身份認(rèn)證授權(quán),完成市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級政務(wù)辦事預(yù)約的接入,目前“中山+”已聚合各類服務(wù)事項超過100項。
《香山少年報》在全市范圍內(nèi)建成27個校園通訊站、4個香山少年驛站社區(qū)站和6個香山少年驛站社會機(jī)構(gòu)站,覆蓋15個鎮(zhèn)街27所學(xué)校。

③公益活動
2024年,中山日報社承接執(zhí)行了100多場次的公益活動,吸引100多萬人次群眾參與其中。
五、人文關(guān)懷責(zé)任
中山日報社深入履行新聞“四力”要求,寫出一大批“沾泥土、冒熱氣、帶露珠”的精品力作;關(guān)注全社會扶助弱勢群體善舉,不斷加大對見義勇為、拾金不昧、誠實守信、自立自強(qiáng)等凡人善舉的挖掘和報道力度,引導(dǎo)和激發(fā)讀者向上向善。2024年,中山日報全媒體平臺推出“凡人微光 溫暖中山”“中山榜樣”“中山好人”等專欄專題融媒體產(chǎn)品167個,總閱讀量突破1000萬。

文化責(zé)任
1.正確普及文化和傳承文化
在普及和傳承文化方面,中山日報社一直秉承黨媒責(zé)任,積極參與各項文化活動,充分報道文化活動,挖掘傳統(tǒng)文化精髓,讓更多群眾接受文化熏陶,推動地方文化事業(yè)發(fā)展。
2024年,中山日報社重點報道了南國書香節(jié)中山書展,并承辦“2024年香山美食文化節(jié)推廣活動”。

2.講好“文化興城”故事,弘揚(yáng)社會主義核心價值觀
中山日報社圍繞推進(jìn)“文化興城”建設(shè)的重點工作,通過專題策劃、系列報道、深度報道等形式,積極開展“文化興城”宣傳,引導(dǎo)全社會牢固樹立和積極踐行社會主義核心價值觀。2024年刊發(fā)、推送此類報道1500多篇,全媒體平臺瀏覽點擊總量突破2000萬。

3.因勢而謀,加強(qiáng)科技創(chuàng)新宣傳
2024年,中山日報社不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新的報道力度,重點宣傳企業(yè)利用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營、科技創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的典型案例,同時加大科技先進(jìn)人物的報道力度。

安全責(zé)任
中山日報社嚴(yán)格落實“三審三校”制度,嚴(yán)把政治關(guān)、導(dǎo)向關(guān)、質(zhì)量關(guān),保證報紙及所屬新媒體平臺的出版絕對安全。堅決落實安全出版印刷崗位責(zé)任制,完善印刷流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制流程。全年實現(xiàn)出版、生產(chǎn)安全零事故。
2024年,中山日報社針對新媒體信息發(fā)布存在的管理漏洞問題,及時印發(fā)《中山日報社新聞信息發(fā)布審核制度(2024年7月修訂)》。同時,給“中山+”APP平臺上稿、推送及權(quán)限開設(shè)打上管理“補(bǔ)丁”,制定出臺了《“中山+”APP發(fā)稿流程補(bǔ)充指引》《“中山+”平臺功能權(quán)限及欄目管理辦法》等制度。
道德責(zé)任
1.遵守職業(yè)規(guī)范
2024年,中山日報社不斷加強(qiáng)《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展不同形式的主題教育,全面提高全體采編人員的思想、政治素質(zhì),切實提高政治站位,嚴(yán)格按照“48字”方針和新形勢下宣傳思想工作的使命任務(wù)辦報、辦網(wǎng)、辦新媒體。采編人員嚴(yán)格遵守新聞?wù)鎸嵭栽瓌t,做到真實、準(zhǔn)確、全面、客觀,堅決杜絕有償新聞、有償不聞、新聞敲詐等情況的出現(xiàn),堅決杜絕低俗、庸俗、媚俗等新聞,不刊播沒有可靠信源和未經(jīng)查實的稿件。
2.維護(hù)社會公德
中山日報社持續(xù)通過新聞稿件、公益廣告積極傳播社會正能量,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,維護(hù)社會公序良俗。深入挖掘中山“身邊好人”的故事,用一篇篇有深度有溫度的新聞作品弘揚(yáng)社會正氣,謳歌美好心靈。

3.接受社會監(jiān)督
中山日報社對所有采編人員均安排參加新聞采編資格證培訓(xùn),培訓(xùn)合格后第一時間申請記者證,不向非采編崗位人員和兼職撰稿人員發(fā)放記者證。2024年,中山日報社全體采編人員無一人發(fā)生違反職業(yè)道德和職業(yè)操守的情況。
保障權(quán)益責(zé)任
1.保障從業(yè)人員薪酬福利
中山日報社嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同(包括合同制人員),按時繳納“五險一金”,按時發(fā)放薪酬,鼓勵員工帶薪休假,保證全員健康體檢,充分保障員工各項福利待遇。
2.保障從業(yè)人員合法權(quán)益
中山日報社全力保障新聞采編活動順利開展,為采編人員配備了必要的采編設(shè)備。全年未發(fā)生采編人員受不法侵害事件。
3.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)
中山日報社認(rèn)真開展系統(tǒng)化內(nèi)部培訓(xùn),著力增強(qiáng)員工的“四個意識”,提升采編業(yè)務(wù)能力及融媒體業(yè)務(wù)能力。積極做好媒體融合專題培訓(xùn),為市屬媒體融合發(fā)展工作做好準(zhǔn)備。
4.規(guī)范使用記者證
中山日報社嚴(yán)格按照記者證管理辦法規(guī)定,為從事編采業(yè)務(wù)人員核發(fā)記者證。離退休人員及時收繳記者證并申請注銷。
合法經(jīng)營責(zé)任
1.經(jīng)營遵守法律法規(guī)
2024年,中山日報社嚴(yán)格遵守法律法規(guī),合法開展經(jīng)營活動。以活動帶動經(jīng)營創(chuàng)收,通過活動為客戶提供良好服務(wù)的同時,為報社帶來了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
中山報業(yè)傳媒股份有限公司等經(jīng)營公司,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國廣告法》,嚴(yán)謹(jǐn)對待所承接的廣告業(yè)務(wù)??罢J(rèn)真篩查廣告,如有敏感詞、絕對性用語、表述不清晰的廣告一律不予刊登。中山網(wǎng)經(jīng)營嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》及國家有關(guān)規(guī)定,按互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可證載明的內(nèi)容,從事新聞信息采編發(fā)布服務(wù)。
2.采編與經(jīng)營分開
2024年,中山日報社繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行采編與經(jīng)營分開要求,自覺遵守新聞報道與經(jīng)營活動嚴(yán)格分開規(guī)定,杜絕新聞敲詐和有償新聞。嚴(yán)格執(zhí)行《中山日報社嚴(yán)禁新聞從業(yè)人員利用采訪違規(guī)收受紅包及禮品禮金的規(guī)定》,明確規(guī)定報社所有采編人員,必須認(rèn)真遵守《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》。
3.不刊播違法違規(guī)廣告
中山日報社非常重視違法廣告的監(jiān)察與把關(guān),制定嚴(yán)格的廣告監(jiān)察刊登流程。商業(yè)廣告如出現(xiàn)絕對性用語、廣告描述不清晰、未明確注明為廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者等情況立即反饋,不符合修改要求堅決不予刊登。專題專刊如有問題則對其作撤稿處理。
后記
1.回應(yīng)2023年度存在不足已完成整改情況
針對2023年度存在的不足,中山日報社認(rèn)真總結(jié),積極采取措施進(jìn)行整改。2024年,中山日報社不斷加強(qiáng)新聞隊伍建設(shè),抓好人才培養(yǎng)和引進(jìn),進(jìn)一步提高采編隊伍專業(yè)素養(yǎng)。同時,在市委宣傳部的指導(dǎo)下,按照市委、市政府提出的“提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益”的要求,高效整合采編資源,進(jìn)一步優(yōu)化新聞生產(chǎn)的體制機(jī)制,通過融媒體建設(shè),打造“統(tǒng)籌策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全平臺融合”的全新模式,發(fā)揮統(tǒng)一管理、集中指揮、高效協(xié)調(diào)、采編聯(lián)調(diào)、信息融通等功效,實現(xiàn)采編流程的全面轉(zhuǎn)型,推動媒體業(yè)務(wù)向全媒體匯聚、全平臺生產(chǎn)、多渠道分發(fā)的新型媒體融合生產(chǎn)格局轉(zhuǎn)變,推動媒體融合向縱深發(fā)展。
2.2024年度存在的不足
2024年,中山日報社在媒體融合方面雖然取得一定的進(jìn)展和成績,但技術(shù)手段制約等問題,導(dǎo)致融合發(fā)展的進(jìn)度依然比較緩慢。在宣傳工作中仍存在一些不足,主要包括輿論引導(dǎo)能力還有待加強(qiáng)、新聞作品可讀性有待進(jìn)一步提高、新技術(shù)運(yùn)用能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.具體改進(jìn)措施
針對上述不足,中山日報社下一步努力的具體措施是:
一是創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),持續(xù)擴(kuò)大主流媒體影響力。聚焦主業(yè),做強(qiáng)主流媒體內(nèi)容影響力;加強(qiáng)策劃,推出精品欄目創(chuàng)作優(yōu)秀作品;完善平臺,擴(kuò)大品牌影響力覆蓋面。
二是做強(qiáng)做大,提高文化產(chǎn)業(yè)市場競爭力。依托媒體資源,穩(wěn)住傳統(tǒng)媒體主業(yè)基本盤;創(chuàng)新提升效益,做優(yōu)做強(qiáng)做新領(lǐng)域新賽道;新質(zhì)生產(chǎn)力賦能,打造自主研發(fā)信息技術(shù)產(chǎn)品。
三是構(gòu)建適應(yīng)全媒體生產(chǎn)工作機(jī)制,完善內(nèi)部流程支撐一線,建設(shè)發(fā)展平臺引留人才。完善相關(guān)規(guī)章制度,協(xié)助員工職業(yè)生涯開發(fā)與管理,優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),破解媒體深度融合發(fā)展面臨的瓶頸難題,從思想和行動上切實推動兩媒從相“加”階段邁向相“融”階段。
◆編輯:吳玉珍◆二審:陳吉春◆三審:周亞平