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    現(xiàn)在，打開手機，大多數(shù)人都在玩微信、刷微博，隨著社會化媒體平臺的發(fā)展，商家也將其變成了開展電子商務的又一新“領地”。記者了解到，去年以來，嘗到了在淘寶、天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺上銷售的甜頭后，中山企業(yè)快速切入到“微營銷”市場，通過微信、微博等社交媒體，邁開了全網(wǎng)營銷的步伐，正在撬動“粉絲經(jīng)濟”這塊大蛋糕。
    ■本地企業(yè)“微營銷”升溫
    陳英一直做服裝代理，自從玩起了微信后，她經(jīng)常把自己店里好看的衣服和朋友穿衣服的照片發(fā)到微信“朋友圈”里，“朋友圈”里都是些朋友，就經(jīng)常向她咨詢衣服的價格和款式，于是她就開始做起了熟人生意。之后，經(jīng)過她的朋友網(wǎng)上分享，找她買衣服的人更多了，有時候一天要發(fā)出去幾十單。去年9月，在一位朋友的建議下陳英申請了微信公眾號，隨著粉絲的增多，陳英的衣服更好賣了，“這是一種相互信任的結果，我的朋友把好東西推薦給其他的朋友，她的朋友再推薦給別人，大家都建立在相互信任的基礎上?！?BR>    記者了解到，隨著社交媒體的興盛，更多原本就從事電子商務的企業(yè)靈敏地感受到了這一變化，紛紛利用微博、微信、微店等從事“微營銷”。
    天馭服裝副總經(jīng)理李琳表示，人們用手機下單比在網(wǎng)上下單的意愿更強。天馭公司目前實行全網(wǎng)營銷，不僅在淘寶、天貓、京東等電商平臺上開了多家旗艦店，也展開了“微營銷”，有自己的微信公眾號和微店，雖然目前前者銷量明顯高于后者，但轉化率也讓她很吃驚，“以‘雙十一’為例，傳統(tǒng)的網(wǎng)店一般是5、6個點的轉化率，也就是說100個人瀏覽后有5、6個人最終購買，但微營銷不同，達到了30%，也就是100個人瀏覽后，有3成的人會最終下單。”
    ■傳統(tǒng)電商平臺增加企業(yè)成本
    對于大多數(shù)企業(yè)來說，仍然通過傳統(tǒng)的電商平臺，如淘寶、天貓商城、京東商城等平臺開展電子商務，但隨著近幾年越來越多的企業(yè)進入，企業(yè)的成本也在不斷的提升，成本最主要就是流量導入的成本。在成千上萬的商品中，客戶如何找到你？在這其中，流量的導入起到了關鍵的作用。
    記者了解到，近兩年，流量成本已經(jīng)急劇上升。據(jù)一家企業(yè)介紹，現(xiàn)在的流量成本比幾年前增加了三四倍，企業(yè)“雙十一”在天貓商城的銷售利潤的近一半要用來支付流量費。“對于不少商家來講，只要一停止砸廣告，訂單馬上下降。”近日專程到中山參加全市電子商務工作座談會的廣州里格信息科技有限公司總經(jīng)理蔡志祥對記者表示，要想打破流量的魔咒，必須尋找一種不同的電商模式。
    鐵將軍公司電商總監(jiān)詹鈐鴻也表示，電商的流量，轉化最重要，但是激烈的競爭使得流量成本節(jié)節(jié)攀升，多樣化的流量導致流量精準度嚴重下跌，社交化媒體則可以很好地解決這一問題。“通過社交媒體能為產(chǎn)品建立良好的口碑，并逐漸提升用戶黏性，其成本遠低于在專業(yè)平臺上的廣告投入。”據(jù)介紹，目前鐵將軍公司已經(jīng)開展了全網(wǎng)營銷，充分利用社會化媒體，目前已經(jīng)開始利用微信、微博、微淘、汽車網(wǎng)絡垂直媒體進行銷售。詹鈐鴻分析，四種社交媒體各有優(yōu)勢，他們將成為鐵將軍品牌建設的戰(zhàn)略性工具。
    ■微營銷讓消費者為產(chǎn)品代言
    “小米手機的營銷成功表明電子商務的趨勢正在從以往的門戶經(jīng)濟逐步轉向粉絲經(jīng)濟，今后的微營銷關鍵在于如何讓消費者主動為產(chǎn)品代言，如果能夠把握這個趨勢，企業(yè)在移動電商時代一定會贏得主動。”蔡志祥表示。
    蔡志祥舉了一個例子：如果家里買了一套沙發(fā)，朋友看了不錯，也想買一套，這個時候，主人只需要拿出來手機，掃描沙發(fā)上的二維碼，打開產(chǎn)品頁面，然后在微信里面發(fā)送給朋友就行。朋友收到了發(fā)來的微信，打開一看，剛才推薦的沙發(fā)可以九折購買，于是直接下單通過手機支付購買。等到朋友下單，商家將會發(fā)微信給主人，由于他成功推薦了一筆訂單，為了感謝他，給予50元的現(xiàn)金獎勵。
    “在社交媒體時代，每個人都是網(wǎng)絡代言人，這種微營銷就是口碑營銷，實現(xiàn)了三方共贏——商家通過微信公眾號直接對消費者，跳過了中間環(huán)節(jié)，可以降低商品價格；推薦者作為產(chǎn)品代言人，既幫朋友買到了打折的商品，還獲得現(xiàn)金返還，提高了品牌忠誠度；推薦者的朋友減少了選擇的煩惱，買到了自己喜歡的商品，而且還獲得了優(yōu)惠?！?BR>    蔡志祥表示，除了口碑營銷外，微營銷還可以通過產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)盟，建立微生意圈。比如中山有“中山美居”產(chǎn)品，可以一起整合資源。一位客戶因為家中裝修購買了門鎖，企業(yè)通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，判斷客戶可能在裝修，于是通過微信平臺主動推送相關產(chǎn)品的優(yōu)惠信息和個性化設計和采購方案。